En sjelden passasjer går på tur uten bagasje, og med deg, som du vet, kan noe skje: han kan bli forvirret, sendt feil, knust og til og med tapt. Selv om moderne flyselskaps arbeid er tilstrekkelig debugged, oppstår slike problemer noen ganger. Derfor er det bedre å vite på forhånd hva du skal gjøre hvis du mister bagasjen din på flyplassen.
Hva om jeg mister bagasjen min?
Hvis du ikke fant kofferten din ved ankomst til det angitte punktet på flyplassen, bør du straks kontakte Lost & Found bagasjekjøringstjenesten, som vanligvis ligger i mange flyplasser. I tilfelle det ikke er noen slik tjeneste, bør du kontakte representantene til flyselskapet som utførte flyet, siden det er hun som er ansvarlig for bagasjen. Vel, og hvis det ikke var på flyplassen, ta kontakt med firmaet, som er den nasjonale leverandøren av det besøkte landet. Under alle omstendigheter, informer flyselskapet om tap av bagasje før du forlater ankomstterminalen.
Deretter blir du bedt om å fylle ut handlingen, hvor på engelsk vil det være nødvendig å indikere koffertens utseende - form, størrelse, farge, materiale og andre karakteristiske egenskaper. Også du må lage en liste over ting som var i den tapte kofferten, og angi den mest omtrentlige verdien av dem. I tillegg vil du bli bedt om å gi informasjon fra passet ditt, flyinformasjon og bagasjenummer. Til gjengjeld må du gi en handling med det angitte søknadsnummeret og telefonnummeret, som du kan finne ut av skjebnen til bagasjen din. Mange flyselskaper kan tildele en liten sum for kjøp av grunnleggende nødvendigheter, vanligvis ikke mer enn $ 250.
Vanligvis søker søket etter tapt bagasje 21 dager. I tilfelle bagasjen fremdeles ikke er funnet, er flyselskapet plikt til å betale erstatning. Kompensasjon for tap av bagasje er $ 20 for 1 kg av vekt, og ikke vektet bagasje er lik 35 kg. Det skal bemerkes at når du beregner kompensasjon, er flyselskapet ikke interessert i innholdet i bagasje, så det er bedre å holde dyre ting med deg og bære dem i form av håndbagasje .