Hver dag må nesten alle voksne personer snakke med andre personligheter. Noen ganger kan samtaler ha en rent vennlig natur, hovedformålet er å ha det bra. Og det er også slike samtaler, hvor ledelsen gir visse resultater som begge parter vil være fornøyd med.
Metoden for samtale i psykologi innebærer typen av spørsmål, som er basert på en gjennomtenkt og forberedt samtale, hvis formål er å skaffe seg spesifikk informasjon, fakta om temaet som diskuteres, og emnet som diskuteres.
Den psykologiske verbale og kommunikative metoden består i å sørge for at samtalen er en tematisk rettet dialog mellom psykologen og respondenten for å få informasjon fra intervjuet.
Metoden for samtale inneholder visse krav til atmosfæren der kommunikasjon utføres: en plan for samtale må forhåndsplaneres ved identifisering av problemer som er gjenstand for obligatorisk avklaring. En atmosfære av gjensidig og ubegrenset tillit må opprettes. Det er også nødvendig å kunne ikke søke direkte spørsmål som bidrar til å skaffe den nødvendige informasjonen.
I tilfelle når under en samtale dømmer spørsmålet emnet under behandling av respondentens talespørsmål (det vil si personen blir intervjuet), anses samtalen som en undersøkelsesmetode. Forskeren bør derfor kunne finne ut hvilken pålitelighet dataene gir til den intervjuede. Dette kan oppnås gjennom observasjoner, undersøkelser og tilleggsinformasjon oppnådd fra andre personer.
Samtale som en diagnosemetode vurderes ved kommunikasjon i form av et intervju. Ved hjelp av denne metoden får en person generell informasjon som er rettet mot å studere egenskapene til en person, en persons natur, fastslå hans interesser og tilbøyeligheter, holdninger til visse mennesker og så videre.
Tenk på fordeler og ulemper ved samtalemetoden.
Fordeler med samtalemetoden:
- Evnen til å stille spørsmål i riktig rekkefølge.
- Mulighet for bruk av hjelpemateriale (opptak av spørsmål på kortet, etc.).
- Ved å analysere de ikke-verbale svarene til den intervjuede personen kan vi trekke en ytterligere konklusjon om påliteligheten av svarene.
Ulemper ved samtalemetoden:
- Det tar mye tid.
- Du må ha de nødvendige ferdighetene til å gjennomføre en effektiv samtale.
Det må huskes at en ordentlig gjennomført samtale kan være en garant for kvaliteten på den mottatte informasjonen.